Livraison

Le site renovafenetre.fr est un site marchand qui vous propose un service de livraison à domicile.

Ce service est assuré par une société de transport spécialisé, or petits accessoires qui seront expédiés par Colissimo.

Les frais de port sont calculés automatiquement lors de votre commande et seront payés lors de la finalisation de celle-ci.

Certains produits identifiés sont en livraison offerte.

Lorsque votre commande sera prête à être expédié, le service de transport vous contactera 48h avant la date de livraison programmée, afin de convenir avec vous du passage du transporteur.

Le lieu de livraison devra impérativement être accessible par un camion de 19 tonnes afin d'assurer le service en bordure de trottoir. Si ce n'est pas le cas, le transporteur assurera le déchargement au plus proche. Aucun autre lieu de déchargement (chantier ou entrepot) ne sera considéré par le transporteur, une fois la livraison actée.

Lors de la livraison, un bon de livraison vous sera remis. Veillez à vérifier le matériel avant d'accepter la livraison. 
La marchandise est assurée jusqu’à la livraison.
Notre responsabilité s’arrête dès le déchargement des menuiseries sur le lieu de livraison.
Nous appliquons les règles conformément à la loi en vigueur.

Nos délais de livraison sont d’environ de 4 à 8 semaines, à compter de la date de réception de paiement et de la validation technique réalisée entre Renova fenêtre et le client; en fonction des produits et de la période.
En cas de retard de livraison dû aux congés, jours fériés ou à une révision de la fabrication, nous veillons à informer notre clientèle dans les délais les plus proches. Nos délais sont fournis à titre indicatif et ne peuvent être l'objet de réclamation commerciale.